Du er vant til at uttaket går gjennom på samme måte som hos den forrige leverandøren din, men hos dette merket stopper det ofte fordi kontoopplysningene ikke stemmer helt. Mange spillere tror at innloggingen er nok, og oppdager først ved første uttak at navnet på kontoen ikke samsvarer med det som er registrert. Sjekk derfor dette før du ber om penger, ikke etterpå.
Spille på mobil
Du spiller via telefonens nettleser, og du trenger ikke å hente noe eget program. Åpne nettleseren, skriv inn adressen og logg på som vanlig. Spillene tilpasser seg skjermen, og du kan bytte mellom spill og konto uten å forlate vinduet. Pass på at nettleseren er oppdatert, slik at innloggingen ikke stopper på grunn av en gammel versjon.
Paddy Power casino login fungerer på samme måte i mobilen som på en datamaskin. Du bruker brukernavn og passord, og eventuell ekstra bekreftelse skjer i nettleseren. Ikke lag snarveier med lagrede passord på en telefon som andre bruker. Da er det bedre å skrive inn opplysningene hver gang, slik at kontoen holder seg lukket for andre.
Nettverket betyr mer enn du tror når du spiller på telefon. Et ustabilt nett kan føre til at innloggingen går ut, og da kan et spill avbrytes midt i. Bruk et nett du kjenner, og unngå åpne nett på steder du ikke stoler på. Hvis du mister forbindelsen, vent til du er tilbake på et stabilt nett før du logger inn igjen.
Mobilen gir deg også mulighet til å sjekke kontoen raskt når du ikke sitter foran en datamaskin. Du kan se saldo, åpne spill og følge med på et uttak som er i gang. Likevel bør du gjøre selve uttaket når du har god tid, ikke i en pause på farten. Da rekker du å rette opp hvis noe mangler i opplysningene.
Sjekkliste før du registrerer deg
Gå gjennom punktene under før du fyller ut skjemaet, så slipper du å stoppe midt i en verifisering senere.
- Ha fullt navn klart, skrevet nøyaktig slik det står i identifikasjonsdokumentet ditt. Avvik i stavemåten skaper problemer når kontoen skal bekreftes.
- Bruk en e-postadresse du faktisk leser. Bekreftelsen og viktige meldinger om kontoen kommer dit, og en glemt innboks kan forsinke hele prosessen.
- Finn fram et gyldig identifikasjonsdokument før du begynner. Du blir bedt om å laste det opp, og det er greit å vite hvor det ligger.
- Velg et passord du ikke bruker på andre nettsteder. Passordet beskytter både innloggingen og pengene dine, så det bør være unikt for denne kontoen.
- Sjekk at navnet på bankkontoen din samsvarer med navnet du registrerer. Ulike navn er en vanlig grunn til at et uttak blir stående.
- Logg inn via https://paddy-power.co.no/ og hold deg til den adressen du selv skrev inn. Da unngår du falske sider som vil ha passordet ditt.
- Les gjennom opplysningene før du sender skjemaet. En liten skrivefeil i adressen eller fødselsdatoen kan kreve en ny runde med bekreftelse.
Åpne en spillkonto
Registreringen består av noen få steg, og verifiseringen er den delen som oftest tar tid. Følg rekkefølgen under.
- Åpne nettleseren på telefon eller datamaskin og gå til nettstedet. Trykk på knappen for å opprette konto, og fyll ut skjemaet med opplysningene du har klargjort.
- Skriv inn fullt navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i dokumentet ditt. Rett opp skrivefeil med en gang, før du går videre.
- Velg et unikt passord og oppgi en e-postadresse du bruker. Vent på bekreftelsesmeldingen og åpne den før du logger inn første gang.
- Logg inn med brukernavn og passord, og bli med på en eventuell ekstra bekreftelse. Denne Paddy Power login-handlingen viser at det er du som eier kontoen.
- Last opp identifikasjonsdokumentet der du blir bedt om det. Sørg for at hele dokumentet er synlig og at teksten er lesbar, ellers må du laste opp på nytt.
- Vent på at kontoen blir godkjent før du ber om uttak. Du kan fortsatt se spill og saldo, men pengene blir stående til bekreftelsen er ferdig.
- Kontroller at navn, adresse og bankopplysninger stemmer overens etter godkjenningen. Da er kontoen klar for både spill og uttak.
Råd når uttaket drøyer
Et uttak som ikke kommer når du forventer det, skyldes ofte noe som kan rettes opp. Gå fram slik.
- Sjekk først om uttaket fortsatt står som under behandling i kontoen. Er det det, er det ingen grunn til å sende en ny forespørsel.
- Se etter meldinger i innboksen og på kontosiden. Der står det hva som mangler, for eksempel et dokument eller en bekreftelse.
- Sammenlign navnet på bankkontoen med navnet i profilen din. Er de ulike, må opplysningene rettes opp før uttaket kan gå videre.
- Last opp nytt dokument bare hvis du har fått beskjed om at det forrige var uleselig. Unødvendige opplastinger kan gjøre saken tregere.
- Kontakt supporten via kanalen som er oppgitt på nettstedet, og oppgi kontonummer og hva saken gjelder. Hold deg til den ene saken, så blir den lettere å følge opp.
- Følg opp i samme sakstråd i stedet for å sende nye meldinger. Da beholder supporten oversikten og slipper å lete etter opplysningene dine.
- Vent med å be om et nytt uttak til det første er avsluttet. To åpne uttak samtidig kan skape forvirring om hvilket som behandles.
Dette skiller merket ut
Tabellen under viser hva du kan forvente av spill og leverandører, og hva du bør sjekke selv.
| Område | Hva det betyr for deg | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Spillutvalg | Du finner spill fra flere leverandører på samme konto | At spillene du liker, er tilgjengelige i nettleseren |
| Leverandører | Kjente navn står bak spillene du åpner | At leverandøren er oppgitt på spillsiden |
| Mobil spilling | Spillene tilpasser seg skjermen uten eget program | At knappene er lette å trykke på i telefonens nettleser |
| Konto og uttak | Samme konto brukes til spill og uttak | At navn og bankopplysninger stemmer overens |
Spillutvalget er samlet på én konto, og du bytter mellom spill uten å logge inn på nytt. Leverandørene er navngitt, så du kan kjenne igjen spillene du har prøvd før. På mobilen er det nettleseren som gjelder, og spillene tilpasser seg skjermen. Uttak og spill henger sammen gjennom den samme kontoen. Derfor er det viktig at opplysningene er riktige fra starten. Når de er det, blir både spilling og uttak enklere å holde oversikt over.
Rett opp vanlige feil raskt
De fleste problemene med innlogging og uttak har en enkel løsning. Prøv punktene under før du kontakter supporten.
- Glemt passord: bruk lenken for å tilbakestille det, og sjekk søppelposten hvis e-posten ikke kommer. Velg et nytt passord du ikke bruker andre steder.
- Innloggingen går ikke gjennom: kontroller at brukernavnet er riktig skrevet, og at Caps Lock ikke står på. Prøv en annen nettleser hvis problemet fortsetter.
- Siden laster ikke på mobilen: oppdater nettleseren og bytt til et stabilt nett. Lukk faner du ikke bruker, så frigjør du plass.
- Uttaket står stille: se etter meldinger om manglende dokumenter, og last opp på nytt bare hvis du har fått beskjed om det.
- Navnet stemmer ikke: rett opp profilen slik at den samsvarer med dokumentet og bankkontoen. Ta kontakt med supporten hvis du ikke får endret det selv.
- Du får ikke bekreftet kontoen: sjekk at dokumentet er tydelig og viser hele siden. Et uklart bilde er en vanlig grunn til at bekreftelsen tar lengre tid.
- Du har to kontoer: bruk den ene videre og kontakt supporten for å rydde opp. Dette bør gjøres før du ber om uttak.
Slik holder du kontoen trygg
Sikkerheten starter med passordet og opplysningene du deler. Bruk et unikt passord, og bytt det hvis du mistenker at noen andre har sett det. Logg alltid ut når du låner bort telefonen eller datamaskinen. Da er kontoen lukket for andre.
Del aldri passordet med noen, heller ikke med noen som sier de er fra supporten. Supporten trenger ikke passordet ditt for å hjelpe deg. Hvis du får en melding som ber om det, er det et tegn på at noe er galt. Ta heller kontakt via nettstedet selv.
Paddy Power-appen og hva du bruker i stedet
Det finnes ingen egen app fra merket, og du trenger ikke å lete etter en. Spillingen foregår i telefonens nettleser, og der får du de samme funksjonene. Legg gjerne adressen til som bokmerke, så slipper du å skrive den hver gang. Bokmerket fungerer som en snarvei uten at du må hente noe fra en butikk.
Noen spillere leter etter Paddy Power app fordi de er vant til det fra andre steder. Her er poenget at nettleseren gjør jobben, og at du slipper å oppdatere et program. Hold nettleseren oppdatert i stedet, så fungerer innloggingen og spillene som de skal. Da unngår du også å installere noe du ikke har bruk for.
Innlogging på flere enheter
Du kan logge inn fra telefon og datamaskin med samme konto. Pass på å logge ut på den enheten du ikke bruker, særlig hvis den er delt med andre. Hvis du blir logget ut uten grunn, kan det skyldes at økten er avsluttet for å beskytte kontoen. Logg inn på nytt og sjekk at opplysningene fortsatt stemmer.
Paddy Power login på en ny enhet krever de samme opplysningene som før. Ha brukernavn og passord for hånden, og bruk ekstra bekreftelse hvis den blir bedt om. Ikke lagre passordet på en felles datamaskin, og logg alltid ut når du er ferdig. Da er kontoen trygg uansett hvor du spiller.
Logg inn på kontoen din i dag og sjekk at navn og bankopplysninger stemmer før du ber om uttak.
